赛富时(CRM.US)首席实行官Marc Benioff周二暗意,该公司将雇佣2000东说念主向客户销售东说念主工智能软件,这是该公司一个月前策划招聘东说念主数的两倍。
这家面向销售代表、营销东说念主员和客户处事代理的云软件公司是繁密但愿通过生成式东说念主工智能功能培植收入的科技公司之一。
Benioff在旧金山的一次公司活动上暗意:“咱们将再加多几千名销售东说念主员来匡助销售这些产物。咱们开设的2000个职位如故有9000个推选东说念主。这太棒了。”
上个月,Benioff在一次采访中暗意,该公司策划招聘1000名专注于东说念主工智能的销售东说念主员。
周二,赛富时暗意,其创建和运营东说念主工智能代理的第二代Agentforce时刻将于2025年2月向客户提供。Agentforce将粗略笔据所有可用数据在赛富时的Slack通讯运用按序中责罚复杂的问题。
赛富时正在扩大其东说念主工智能销售团队。近两年前,该公司曾告示裁人7000多东说念主,以更好地反应经济景况。笔据文献,阻抑2024年1月31日,该公司职工东说念主数为72682东说念主,较两年前减少了约1%。
Benioff称,赛富时的主页上目下有一个本质性的东说念主工智能代理,不错回答用户对公司产物的斟酌。需要匡助的赛富时客户不错访谒一个基于聊天的匡助页面,该页面每周进行32000次对话。Benioff暗意,由于目下的东说念主工智能才气,神圣有5000次对话由东说念主工代理,低于之前的10000次。
微软(MSFT.US)一直在销售一系列Copilot品牌的东说念主工智能用具。但Benioff暗意,如若你稽查微软的网站,望望它是如何自动化客户复旧的,“你找不到它。”
微软莫得立即回复置评肯求。
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